Productos SaaS propios
AsistenteIA (agente conversacional RAG), AgendaIA (booking con predicción de no-show), NotificacionesIA Pro (orquestación multicanal), SmartSell (e-commerce multi-tenant). Código revisado, compliance LFPDPPP/CFDi nativo.
Sobre la empresa · Operando desde 2024
Agencia B2B mexicana de IA y software, construida desde Cuernavaca para escalar empresas sin quemar a sus equipos.
SynaptiX Cognitive es una agencia B2B de tecnología con sede en Cuernavaca, Morelos, México. Opera desde Q1 2024 construyendo productos y base de clientes; la sociedad mexicana SynaptiX Cognitive S. de R.L. de C.V. se constituyó formalmente en octubre de 2025. La fundan dos founders con 25+ años de ingeniería senior combinada en industrias como fintech, delivery, enterprise corporativo y e-commerce. Combinamos cuatro líneas bajo un mismo proveedor: SaaS propios, desarrollo a la medida, white-label y consultoría. Operamos nearshore con compliance mexicano nativo y entrega a estándar enterprise internacional.
25+
Años de experiencia senior combinada
4
Productos SaaS propios en producción
2024
Inicio de operaciones · constitución legal 2025
Cuernavaca, MX
Sede principal
Qué hacemos
Cuatro líneas integradas bajo un mismo proveedor mexicano.
Empresas que trabajan con nosotros no gestionan varios proveedores: SaaS, desarrollo custom, licenciamiento white-label y consultoría viven bajo un mismo contrato, un mismo SLA y un mismo equipo senior.
Desarrollo de software a la medida
Full-stack, mobile (Kotlin/Swift), web (React/Next), APIs y data. Equipos dedicados o por hora. Senior-only bench. Cada squad tiene tech lead, QA y documentación versionada.
White-label · Verticales marca blanca
Plataforma SmartSell multi-tenant licenciable bajo marca del cliente. Vertical actual en desarrollo: Dark Kitchen completo (admin de operación + e-commerce público dinámico en tiempo real + app customer + app delivery propio). Roadmap de más verticales sobre la misma plataforma base.
Consultoría estratégica
Transformación digital, adopción de IA, automation roadmaps. No PowerPoint estático: entregamos arquitectura ejecutable, ADRs firmados y un plan de 90 días con owners.
Origen
Ingeniería senior mexicana.
- Dos founders · 25+ años de experiencia combinada
- Fintech · Delivery · Enterprise · Retail
- Android · Full-stack · AI systems
- Cuernavaca, Morelos, MX
Después de 25+ años combinados trabajando en fintech, delivery, enterprise corporativo y e-commerce, liderando equipos distribuidos de forma simultánea, vimos el mismo patrón repetirse: las PyMEs mexicanas pagaban de más por consultoras enterprise que no necesitaban, o pagaban de menos por freelancers que no entregaban.
SynaptiX nació para cerrar ese hueco — un modelo nearshore con productos SaaS propios, pricing transparente y estándares de entrega enterprise, construido desde el día uno para el clima de negocio mexicano: CFDi, LFPDPPP, horarios CDT, español-primero.
Operamos desde Q1 2024 con capital propio del equipo fundador y tres equipos de desarrollo establecidos como bench. La sociedad mexicana se constituyó en octubre de 2025 para dar respaldo legal pleno a los contratos. Somos autofinanciados, sin inversionistas externos. No perseguimos métricas de vanidad. Diseñamos la empresa para escalar sin quemarnos — y aplicamos la misma lógica con cada cliente.
Misión y Visión
Dónde estamos hoy y dónde estaremos en 2028.
Misión · Hoy
Escalar operaciones sin escalar nómina.
Ayudamos a empresas de cualquier tamaño a crecer desplegando agentes de IA, software a la medida y herramientas de automatización que absorben trabajo cognitivo repetitivo — para que los equipos humanos se concentren en relaciones, criterio y creatividad.
Corolario: tratamos a nuestro propio equipo igual. Si un proceso interno requiere heroísmos para correr, reconstruimos el proceso.
Visión · 2028
Referente en automatización con IA para empresas que escalan sin quemarse.
Portfolio consolidado de SaaS propios y verticales marca blanca con alcance LATAM + USA + Europa selectiva, operación multi-idioma y entrega a calidad enterprise.
- 80+ clientes activos en 3 mercados LATAM
- $15M+ MXN ARR con Rule-of-40 ≥ 100
- 5-6 líneas SaaS consolidadas
- 22 FTE distribuidos, compensados al p75 mexicano
- Series A readiness (opcional, no requerida)
Filosofía
Built to Scale, Not Burnout.
Nuestro tagline no es una frase de marketing — es un principio operativo que dicta cómo contratamos, cómo medimos, cómo facturamos y cómo decimos que no a proyectos. Aplica dentro y fuera de la empresa.
Sistemas, no heroísmos
Si un proceso requiere que alguien trabaje el sábado para mantenerlo funcionando, el proceso está mal diseñado. Rediseñamos, automatizamos, o eliminamos.
Async por default
Las reuniones sincrónicas se reservan para planeación estratégica, 1:1, discovery y retros. El 80% del trabajo sucede en Notion, GitHub y Linear con docs versionados.
Outcomes, no bodies-in-chairs
Medimos al equipo por shipped outcomes, no por horas online. Un ingeniero que entrega el mismo alcance en la mitad del tiempo cobra igual o más — no lo penalizamos por ser eficiente.
Valores operativos
Seis principios que guían cómo trabajamos.
No son aspiraciones. Son decisiones operativas que tomamos todos los días — en contratación, en pricing, en arquitectura, en cómo respondemos un email un viernes a las 6pm.
Built to Scale, Not Burnout
¿Qué significa construir sin quemar equipos?
Sistemas sobre heroísmos. Documentación sobre memoria. Async sobre always-on. Si un proceso requiere que alguien se quede tarde para mantenerlo vivo, lo reconstruimos. En contratación, descartamos candidatos que describen éxito como 'me quedé hasta las 2 am'.
Docs as Code
¿Por qué escribimos todo?
Cada decisión, proceso, handoff de cliente, elección arquitectónica y cambio de pricing queda versionado, buscable y referenciable por link. Herramientas de registro: Notion (negocio), Confluence (arquitectura), GitHub (infra como código). Si no está documentado, no existe.
Ship to Learn
¿Por qué shipeamos semanalmente?
No planeamos seis meses y luego construimos. Shipeamos cada semana, medimos resultados, iteramos en público con los clientes. KPI: cada producto tiene al menos un release por mes. Los pilotos indefinidos son anti-patrón.
Outcomes Over Hours
¿Pagamos por horas o por resultados?
Las horas facturables son unidad de cobro, no métrica de valor. Ofrecemos fijo junto con variable. Un ingeniero que shipea el mismo alcance en 20 horas que otro en 40, cobra igual o más. Prohibimos medir bodies-in-chairs.
Honest Pricing
¿Por qué publicamos precios?
Cero 'contact us for pricing', cero urgencia falsa, cero descuentos teatrales. A veces perdemos la venta contra competidores que ocultan su costo real. Está bien. El mismo servicio al mismo precio, visible para cualquiera.
Mexican Craft, Global Standard
¿Qué significa ser nearshore premium?
Operamos en español-primero culturalmente, cumplimos CFDi/LFPDPPP/LFT nativamente, pero entregamos a estándares enterprise internacionales: SOC2-ready, docs en inglés cuando aplica, SLAs formales, soporte 24h en tiers altos. Nearshore premium, no offshore barato.
Por claridad
Qué NO somos.
Decir que sí a todo es la forma más rápida de entregar mal. Estas son las categorías donde SynaptiX deliberadamente no juega.
Una agencia generalista
Decimos NO a requests fuera de IA, software o automatización. Preferimos referir a un partner a aceptar un proyecto que no podemos ejecutar con excelencia.
Un body shop
No staffeamos cuerpos tibios por hora sin responsabilidad arquitectónica. Cada squad tiene tech lead, ownership del diseño y auditoría de código interna.
Una SaaS company pura
La revenue por servicios es feature del modelo, no bug. Usamos servicios para validar productos; usamos productos para dar apalancamiento a servicios.
Los más baratos
Nuestro pricing PYME es premium-accesible; nuestro enterprise es competitivo vs mid-tier consultancies. No competimos por precio — competimos por relación precio/entrega.
Anti big-tech
Usamos Claude, GPT, Meta APIs, Railway, MongoDB y AWS. Contribuimos de vuelta donde podemos. La infraestructura correcta importa más que la narrativa tribal.
Preguntas frecuentes
Lo que la gente nos pregunta.
¿Qué es SynaptiX Cognitive?
SynaptiX Cognitive es una agencia B2B de tecnología con sede en Cuernavaca, Morelos, México. Opera desde Q1 2024 construyendo productos, procesos y base de clientes; la sociedad mexicana SynaptiX Cognitive S. de R.L. de C.V. se constituyó formalmente en octubre de 2025 (RFC SCO2510035P9). Desarrolla cuatro líneas: productos SaaS propios (AsistenteIA, AgendaIA, NotificacionesIA Pro, SmartSell y verticales marca blanca como Dark Kitchen), software a la medida, white-label y consultoría estratégica.
¿Quiénes están detrás de SynaptiX?
Dos founders con 25+ años de ingeniería senior combinada en industrias como fintech y pagos, delivery y logística, enterprise corporativo y e-commerce/retail. Experiencia liderando equipos distribuidos de forma simultánea. SynaptiX arranca operaciones en Q1 2024 y se constituye legalmente como sociedad mexicana en octubre de 2025. Autofinanciada con capital propio de $2M MXN, sin inversionistas externos. El bench inicial son tres equipos de desarrollo ya establecidos.
¿Dónde está ubicado SynaptiX?
Sede principal en Cuernavaca, Morelos, México. El equipo opera remote-first distribuido en LATAM con horario base CST. Para clientes internacionales ofrecemos soporte 24h en tier Enterprise.
¿Qué hace diferente a SynaptiX de otras agencias mexicanas?
Cinco diferenciadores concretos: (1) bundle-first pricing: únicos que combinan los 4 productos SaaS en un paquete; (2) precios publicados en propuestas, no 'contact us'; (3) compliance mexicano nativo — CFDi, LFPDPPP, IMSS desde el día uno; (4) bench senior real: 3 equipos establecidos como delivery base; (5) opción de code-ownership con licencia perpetua en tier Enterprise.
¿Cuándo se fundó SynaptiX?
SynaptiX arrancó operaciones en Q1 2024 creando productos, procesos y primera base de clientes. La sociedad mexicana SynaptiX Cognitive S. de R.L. de C.V. se constituyó formalmente en octubre de 2025 (RFC SCO2510035P9) para dar respaldo legal pleno a los contratos con clientes. El bench inicial lo forman tres equipos de desarrollo ya establecidos.
¿Cuál es el roadmap de SynaptiX?
Y1 (2026): 23 clientes activos, $2.25M MXN en revenue, break-even Q4. Y3 (2028): 80+ clientes, $15.3M MXN ARR, expansión a Colombia, 22 FTE, Rule-of-40 ≥100. Series A es opcional, no requerida — el modelo es auto-financiable desde Y1.
¿Qué significa 'Built to Scale, Not Burnout'?
Es el principio fundacional de SynaptiX: construir sistemas que escalen resultados sin escalar horas ni estrés. Aplica dentro (sin trabajo los fines de semana, documentación sobre memoria, async por default) y fuera (productos que absorben trabajo cognitivo repetitivo para que los clientes se concentren en relaciones y criterio).
¿Cómo contrato los servicios de SynaptiX?
Agendamos una sesión de descubrimiento de 30 minutos, sin slides ni pitch deck. En esa llamada te decimos honestamente si podemos ayudarte o si deberíamos referir a otro partner. Si hay fit, recibes propuesta con pricing transparente en 5 días hábiles.
30 minutos. Sin slides, sin pitch deck.
Nos cuentas tu operación, te decimos honestamente si podemos ayudarte. Si no es fit, te referimos a alguien que sí.